Política de envío
Política de envío
Despachamos a todo Chile con Blue Express.
Costo
El costo exacto de tu envío se calcula y se muestra en el checkout, según tu pedido. Envío gratis por compras sobre $50.000 CLP — se aplica solo en el checkout.
Preparación y despacho
Tu pedido se prepara una vez confirmado el pago y se despacha dentro de 1 a 2 días hábiles.
Plazos de entrega
Blue Express entrega en 2 a 3 días hábiles desde el despacho. Los plazos son referenciales del courier y pueden variar según la comuna de destino.
Seguimiento
Cuando tu pedido se despacha, te enviamos por correo el número de seguimiento de Blue Express.
Tu dirección
Revisa la dirección y la comuna antes de pagar: el courier rutea por comuna. Si un pedido vuelve por datos de entrega incorrectos, te escribiremos para coordinar el reenvío; el nuevo despacho es de cargo del cliente.
¿Un problema con la entrega?
Si tu pedido llega dañado o no llega en el plazo indicado, escríbenos a contacto@noxcoffeelab.cl con tu número de pedido y lo gestionamos directamente con el courier. Los daños de transporte se resuelven según nuestra Política de cambios y devoluciones.
Cobertura
Por ahora no realizamos envíos fuera de Chile.